Ils nous font confiance

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  • Giphar
  • Leadersanté

Questions fréquentes

Besoin d’aide pour une première commande ?

Notre équipe vous guide pour choisir les références adaptées à votre clientèle.

Les produits sont-ils authentiques ?

Oui. Tous nos produits sont 100 % authentiques et proviennent directement des marques ou de leurs distributeurs officiels.

Quel est le minimum de commande ?

Le minimum de commande est de 300 € HT, toutes marques confondues. Vous pouvez commander à l’unité et composer librement votre assortiment.

Les produits sont-ils conformes à la réglementation européenne ?

Oui. Tous nos produits respectent la réglementation européenne et peuvent être revendus légalement dans l’Union européenne. Les informations et documents nécessaires sont disponibles sur demande.
Chaque produit dispose d’un EU RP et des différentes langues européennes.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons dans l’ensemble de l’Union européenne.
Notre logistique est optimisée pour garantir une livraison rapide et fiable aux professionnels.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 48 heures après validation du paiement. La réception prend ensuite en moyenne 7 à 10 jours ouvrés, selon votre localisation et votre commande.

Proposez-vous un accompagnement pour les nouveaux clients ?

Oui. Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions, vous accompagner lors de votre première commande et vous aider à sélectionner les produits adaptés à votre clientèle.

Comment créer un compte professionnel ?

Il vous suffit de créer un compte sur notre site et de fournir les informations nécessaires à la validation de votre statut professionnel. Une fois votre compte approuvé, vous pourrez accéder à l’ensemble du catalogue et passer commande.